テンプレート

課題

・Access+Excel（マクロ）による管理の限界と属人化

・マンパワーによる作業が新たな副次的作業を生む悪循環

・手順や手法を統一できない（対応する人によってやり方がバラバラ）

・「最新の正しい情報」の在処がわからない／探せない／人につく（聞かなきゃわからない）

・新人がすぐに業務を遂行できない（教育コストがかさむ）

・ツールが分散してしまう

サービスの特徴

・構想がそのまま形になる

・リリース後に自社で手直しできる

・使い方が簡単で、新人でもすぐ理解して業務をまわせる

主要機能

・CRMの中心である「顧客データベース」アプリに、他業務のデータを一元化

・顧客情報変更で、各データベースの値を一括更新（常に最新の情報を確認できる）

・登録されている情報とは別に、スレッド／コメント機能を利用した社内コミュニケーション

・リアルタイムな集計、指標確認

・提案書、請求書といった独自フォーマットにkintoneデータを反映して出力

・社内で「よく使う文言」などマスタ化する事で、簡単に引用でき、担当者による「バラつき」も防げる

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